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Business Central – Implementierung, Schritte, Herausforderungen

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Das ERP Projekt

Wie es meist abläuft?

Gerade beim Starten einer ERP Einführung werden manchmal viele Fehler gemacht, bei kleineren Firmen im Besonderen. Budget und Zeit werden deutlich überschritten, Anforderungen werden nicht erfüllt.

Warum?

  • Der aktuelle Software Partner nimmt das Projekt zu wenig ernst.
  • Unerfahrene Junior Berater übernehmen das Projekt.
  • Es wurde keine oder eine unzureichende Business Analyse durchgeführt.
  • Das Projektmanagement hat schlichtweg versagt.
  • Anforderungen werden nicht oder schlampig umgesetzt.
  • Termine werden nicht eingehalten.
  • Der Berater ist oft nicht erreichbar, hält keine Zusagen ein.
  • Die behaupteten Ergebnisse sind nicht nachvollziehbar.
  • Das Vertragswerk benachteiligt den Kunden erheblich.
  • Die Basis Einrichtung, speziell die Fibu Einrichtung wird schlampig umgesetzt.
  • Die Altdaten werden vor der Übernahme nicht bereinigt und korrigiert.
  • Bei der Datenmigration wird unsauber gearbeitet, Folge sind Fehler bei den importierten Daten.
  • Es wird viel zu wenig getestet.
  • Die Mitarbeiter des Kunden werden viel zu wenig eingebunden.

Folgen

  • Ärger mit dem Partner und der Software dauert oft Jahre.
  • Ein Partnerwechsel wird kaum in Betracht gezogen, da das Risiko als zu hoch eingeschätzt wird.

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Wie sollte die Einführung von Business Central, generell von einem ERP System ablaufen?

  • Mit einer umfassenden Business Analyse werden ihre Prozesse erfasst, obsolete Prozesse frühzeitig erkannt, Optimierungen werden vorgeschlagen.
  • Die Analysen werden genau protokolliert und dokumentiert.
  • Die Datenmigration wird detailliert vorbereitet, die Altdaten werden zuvor gesichtet, bereinigt, korrigiert.
  • Die Buchhaltung wird genau besprochen, Kontenplan, Buchungsgruppen und dgl. Die Einrichtung wird entspechend vorbereitet.
  • Die Berichte werden besprochen, Layout und Informationen definiert.
  • Nötige Anpassungen werden erörtert.
  • Ein Testsystem wird aufgesetzt, die Basis Einrichtung inkl. Fibu wird umgesetzt, ein wesentliches Set an Echtdaten wird übernommen, die Mitarbeiter des Kunden arbeiten damit, um das System kennenzulernen.
  • Die besprochenen Anpassungen bei den Tabellen, Formularen, Berichten werden umgesetzt und getestet. Erforderliche Änderungen werden übernommen und ebenfalls getestet.
  • Termine werden eingehalten, Hindernisse und Verschiebungen werden zeitgemäß bekanntgegeben.
  • Das Projektmanagement arbeitet agil, Tasks werden in einem passenden Tool wie Jira oder MS Planner verwaltet.
  • Nach erfolgreichen Tests mit dem Testsystem wird das Produktivsystem aufgesetzt, die Anpassungen (Tabellen, Formulare, Berichte, Schnittstellen) werden eingespielt, die Einrichtung incl. Fibu durchgeführt, die Datenmigration wird vorbereitet und Schritt für Schritt die Datenbank aufgebaut, die Eröffnungsbilanz eingerichtet, Abnahmetests schließen den Vorgang ab, der GoLive wird einige Tage bis Wochen begleitet, notwenige Änderungen und Korrekturen durchgeführt.

Freelance Consultant

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Hi,

since a couple of years i work as freelance consultant, in the bc/nav area as well as business analyst and project manager.

If you are looking for support, want to implement bc, have issues with your bc or nav system or you are not satisfied with your current partner, feel free to contact me.

I provide consulting for Business Central and Navision. That contains business analysis, project management, license management, data migration, trainings, coding, reports.

Other services are business analysis and project management for every kind of software project as well as software evaluation.

As you may know i was an active member of the nav/bc community for many years, helped thousands to solve there issues. I do also have many years of project experience in various branches.

My company homepage: dfk-consult.at

So, you are welcome to contact me via

freelancermap, my homepage, mail

Dipl.Ing. Franz Kalchmair

ERP consultant, Business Analyst, Project Manager
Problem solver, Former MVP

Austria

Business Central Cloud in non supported countries.

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Today i watched a live web session about BC Cloud Update strategies. The participants had the option to ask questions, which were answered immediatly.

One of the most asked questions was: How can companies get access to BC Cloud in non supported countries? The answers were in my opinion not really satisfying, because the answer was simply “Not now, maybe in the future….”. UK is supported, but not Ireland, the neighbor country, means North Ireland is, Republic Ireland is not. The Microsoft Headquarter Europe is settled in Dublin, Republic Ireland. 😉 Bit strange. Microsoft adds new countries over the time. Support for India is planned, but with no details about the release date. Till then indian companies can use ITAX.

So what can companies and CSPs/ASPs do now, to provide BC Cloud or kind of … ?

Current Availability for BC Cloud:

Country/RegionLocalized byAvailability
AustraliaMicrosoftAvailable
AustriaMicrosoftAvailable
BelgiumMicrosoftAvailable
CanadaMicrosoftAvailable
ColombiaPartnerAvailable
CroatiaPartnerAvailable
CzechiaMicrosoftAvailable
DenmarkMicrosoftAvailable
EstoniaPartnerAvailable
FinlandMicrosoftAvailable
FranceMicrosoftAvailable
GermanyMicrosoftAvailable
Hong Kong SARPartnerAvailable
HungaryPartnerAvailable
IcelandMicrosoftAvailable
IndonesiaPartnerAvailable
ItalyMicrosoftAvailable
JapanPartnerAvailable
LatviaPartnerAvailable
MalaysiaPartnerAvailable
MexicoMicrosoftAvailable
NetherlandsMicrosoftAvailable
New ZealandMicrosoftAvailable
NorwayMicrosoftAvailable
PeruPartnerAvailable
PhilippinesPartnerAvailable
PolandPartnerAvailable
PortugalPartnerAvailable
Russia (on-premises only)MicrosoftAvailable
SerbiaPartnerAvailable
SingaporePartnerAvailable
SloveniaPartnerAvailable
South AfricaPartnerAvailable
South KoreaPartnerAvailable
SpainMicrosoftAvailable
SwedenMicrosoftAvailable
SwitzerlandMicrosoftAvailable
TaiwanPartnerAvailable
ThailandPartnerAvailable
United Arab EmiratesPartnerAvailable
United KingdomMicrosoftAvailable
United StatesMicrosoftAvailable
VietnamPartnerAvailable

Development of custom localisations

 

Do you know Uniconta?

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Because working with D365 BC is not that fun and the features are for small customers too much (they pay for many, what they don’t need), i started with Uniconta. First of all, it is far away from big ERP Systems like NAV and BC. The marketing propaganda says it’s easy to use … So what is the reality?

Uniconta is a new cloud based ERP System. At first view some nice features, quite cheap, very fast, but lacks in some kind in the areas configuration, usability and business logic. It’s quite hard to customize it in that way we know it from NAV. It’s easy to add fields in tables, but not easy to add a button with it’s on functionality. It’s not possible too change existing code, e.g. the posting routines like in Nav often done.

Examples:

  • Often needed information is not available on the current point, e.g. item ledger entries (i.e. inventory posting entries in uniconta) are not available in the shipment list.
  • Shipment can be created from an order multiple times without changing anything in the system except that there is a new shipment in the list. That’s really disturbing.
  • Creating a shipment does not reduce the item stock. That’s also really disturbing.
  • To post an order only for delivering, but without invoicing was really hard to find out, how this simple basic erp process works in uniconta. that after some needed configuration (sales preferences, activating of some inventory module features) the item quantity of the sales line is removed from stock immediatly when you set up the quantity in the sales line and not after posting, is quite strange. seems that this is a kind of reservation. is this a well considered erp process? not sure …

I tested a lot, found a huge number of programming/logic/translation failures and irritating and/or not translated error messages (some of them are like “error has occured”), wrote a lot, lot mails to the austrian support. It’s tedious … Nevertheless, maybe i will continue, will see, if i have the time …

In the end, who knows, maybe it will be developed into the right direction. Hopefully the bugs will be fixed and the usability & the business logic will be better.

For more details see:

cheers